【重要】7/1(金) 弊社決算棚卸に伴う臨時休業のお知らせ

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よくあるご質問

Q: 現在使用中のシュレッダーの引取は可能ですか?

当店でシュレッダー本体をご購入されるお客様限定で、
有料にてご購入商品の設置及びお持ちのシュレッダーの下取りをいたします。
ご希望のお客様はお問い合わせ窓口よりご依頼ください。

Q: ネット以外での注文方法はありますか?

FAX、お電話でのご注文も承ります。
お支払い方法は『代金引換』のみとさせていただきます。FAX注文用紙はこちらからダウンロード出来ます。

Q: いつ頃出荷されますか?

15時までにご注文、並びにご入金の確認が取れた注文は当日中に出荷になります。
但し、以下の場合はご注文、ご入金済みでも当日出荷の対象外になります。
※弊社休業日の場合、または遅延等のご案内をしている場合
※決済方法が「銀行振込」の場合
※在庫状況が「予約商品」の場合
※お問い合わせ等の確認のため、出荷を一時保留にする場合

Q: 到着日の指定は可能ですか?

ご注文の際、「その他お問い合せ」欄に要望をご記載ください。
但し配送先・商品によってご希望に沿えない場合がございます。

Q: 領収書の発行は可能ですか?

マイページよりPDF形式の領収書を発行することが可能です。PDF形式の場合、宛名、但書を変更することが出来ます。

Q: ポイントが付与されません。

ポイントの付与は商品発送の2週間後となります。

Q: 注文の変更、またはキャンセルをしたい。

当店窓口までお問い合せください。いただいたご注文は順次手配に入っておりますので、ご連絡をいただくタイミングによってはご要望に沿えない場合がございます。

Q: 商品が故障しました。

各商品ページに当店、またはメーカーのお問い合せ先を掲載しておりますので、大変お手数ですが、該当の窓口までお問い合せください。

Q: 保証期間はどのぐらいですか?

商品により異なりますので、各商品ページの「仕様」欄をご確認ください。

Q: CD/DVDを細かく細断出来るシュレッダーはありますか?

こちらのページからご確認いただけます。

Q: CD/DVDを大量に処理出来るシュレッダーはありますか?

当店取扱いのシュレッダーは主用途が用紙の細断です。あいにくメディア類の大量細断が可能なシュレッダーはお取り扱いがございません。尚、CD/DVDを1枚ずつ処理可能なシュレッダーはこちらのページからご確認いただけます。

お買い物ガイド

ご注文方法

シュレッダー市場では下記の2つの方法でご注文を承っております。

1:ネット注文

ネットのご注文方法

当日出荷の受付 営業日15時まで

※当日出荷は在庫がある商品に限ります

※先払いのお支払い方法は15時までにご入金確認が取れた場合に限ります

2:FAX注文

FAXのご注文方法

当日出荷の受付 営業日14時まで

※当日出荷は在庫がある商品に限ります

FAX注文用紙のダウンロード

送料・手数料

送料、各種手数料は下記の通りです。

送料

全国一律 550円

2,000円以上のご注文で『送料無料』

※メーカー直送の一部商品を除きます

お支払い手数料

代金引換
330円

3,000円以上の
ご注文で無料

その他の方法
無料

領収書

PDF形式で発行が可能です。

領収書(オンライン発行)

マイページから宛名・但し書きを変更して、領収書を発行することが。発行される領収書はPDF形式です。

※商品をお受取いただいた後から発行が
 可能になります

※領収書はスマートフォンでは発行
 出来ません。PCのみとなります。

詳しくはこちら

商品サポート

2種類のお問い合わせ窓口がございます。

店舗サポートのアイコンがある商品

当店で不具合相談・交換を受け付けております。当店窓口までご連絡ください。

086-231-6311

メールでのお問い合わせはこちら

メーカーサポートのアイコンがある商品

メーカーにて不具合相談・交換を受け付けております。商品同梱の取扱い説明書、または該当商品ページに記載しておりますメーカーサポート窓口までご連絡ください。

シュレッダー市場はこんなお店です

『シュレッダー市場』はシュレッダーを専門に取り扱ったインターネット通販専門店です。
2009年6月から運営を始め、皆様に支えられながら今年で12年目を迎えました。
シュレッダーを「選びやすい」「買いやすい」をモットーに、わかりやすいページ作りを常に心掛けております。
ぜひとも当店でお客様に合ったシュレッダーを見つけてください。

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