Q: シュレッダーの設置をお願いできますか？

当店でシュレッダー本体を購入される場合に可能です。
有料で開梱、設置、梱包材の廃棄をします。
お持ちのシュレッダーの処分、引取は別途ご相談ください。

Q: ネット以外での注文方法はありますか？

FAX、お電話でのご注文も承ります。
お支払い方法は『代金引換』に限ります。FAX注文用紙はこちらからダウンロード出来ます。

Q: いつ頃出荷されますか？

15時までにご注文とご入金の確認が取れた注文は当日中に出荷します。
但し、以下の場合はご注文、ご入金済みでも当日出荷の対象外になります。
※弊社休業日の場合、または遅延等のご案内をしている場合
※決済方法が「銀行振込」の場合
※在庫状況が「予約商品」の場合
※お問い合わせ等の確認のため、出荷を一時保留にする場合

Q: 到着日の指定は可能ですか？

ご注文の際、「その他お問い合せ」欄に要望をご記載ください。
但し配送先・商品によってご希望に沿えない場合がございます。

Q: 領収書の発行は可能ですか？

マイページよりPDF形式の領収書を発行可能です。PDF形式の場合、宛名、但書を変更できます。

Q: ポイントが付与されません。

ポイントの付与は商品発送の２週間後です。

Q: 注文の変更、またはキャンセルをしたい。

当店窓口までお問い合せください。ご注文は順次手配に入っているため、連絡のタイミングによってはご要望に沿えない場合がございます。

Q: 商品が故障しました。

各商品ページに当店、またはメーカーのお問い合せ先を掲載しています。該当の窓口までお問い合せください。

Q: 保証期間はどのぐらいですか？

商品により異なります。各商品ページの「仕様」欄をご確認ください。

Q: CD/DVDを細かく細断できるシュレッダーはありますか？

こちらのページからご確認いただけます。

Q: CD/DVDを大量に処理できるシュレッダーはありますか？

当店取扱いのシュレッダーは主用途が用紙の細断です。メディア類を大量細断できるシュレッダーは取り扱っていません。尚、CD/DVDを１枚ずつ処理可能なシュレッダーはこちらのページをご覧ください。